● 了解第三方物流的新贏利模式

● 學(xué)會第三方物流精益運營手法

● 掌握第三方物流內(nèi)部管理方法

第一講：第三方物流管理現(xiàn)狀與市場機會

1. 物流之于供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略價值

圖示：蘋果的歷程

2. 中國物流成本現(xiàn)狀與美日差異

報告解讀：2016年中物聯(lián)報告

3. 中國物流成本高之原因分析

報告解讀：現(xiàn)代物流報調(diào)研報告

4. 第三方物流公司現(xiàn)狀分析與市場機會

案例：福建中郵、中山郵政、哈鐵煤炭的完美轉(zhuǎn)身

第二講：第三方物流公司贏利模式創(chuàng)新設(shè)計

一、傳統(tǒng)3PL的困惑與市場需求分析

1. 增值稅轉(zhuǎn)型全面實施

2. 運營成本高漲，贏利能力下降

3. 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、B2C/BTB模式導(dǎo)致物路由變化

4. 消費者個性化需求、生產(chǎn)模式變化導(dǎo)致物流行業(yè)新變化

5. 流通模式促使物流行業(yè)新變化

6. 渠道下沉、城市化進(jìn)程促使物流行業(yè)變革

7. 新形勢下的客戶對物流服務(wù)期望

8. 新形勢下第三方物流經(jīng)營的重新定位

二、第三方物流服務(wù)創(chuàng)新模式

1. 物流+金融創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)

2. 物流流通加工服務(wù)

3. 物流公司采購執(zhí)行集采集配服務(wù)

4. 分銷執(zhí)行服務(wù)

5. 第三方物流的一體化、社會化、資本化

案例：鮮易物流、UPS為客戶提供融通倉服務(wù)

案例：羅賓遜給ZARA提供流通加工服務(wù)增值

案例：深圳怡亞通、旗豐、富森給客戶提供集采集配服務(wù)

三、建立自己定位，找準(zhǔn)準(zhǔn)客戶

1. 我們優(yōu)勢在哪里——SWOT分析

2. 我們的客戶在哪里？

3. 我們的客戶目前有什么痛點？

4. 我們能為他們解決什么？

練習(xí)：各小組按SWOT頭腦風(fēng)暴

四、客戶拓展方案建議書編制—共贏的解決方案

1. 客戶服務(wù)建議書結(jié)構(gòu)設(shè)計SPIN

2. 客戶服務(wù)建議書PPT制作模板

3. 客戶服務(wù)建議書答疑應(yīng)對

第三部分：精益管理構(gòu)建第三方物流核心競爭力

一、第三方如何做好運輸和配送管理

1. 如何選擇分包商

2. 如何管控運輸分包商成本

3. 如何優(yōu)化配送線路

方法：里程節(jié)約法，希爾平斯基曲線

案例：美國HA公司運用TOP管理第三方

案例：上海QC提前集包，加盟等方式管控外包商

二、精益?zhèn)}儲管理關(guān)鍵點

1. 如何優(yōu)化進(jìn)出流程——ECRSI

2. 倉儲如何規(guī)劃布局——直線原則

3. 如何優(yōu)化倉儲儲位——周轉(zhuǎn)率法則

4. 如何優(yōu)化搬運裝卸——次數(shù)、重量、頻率、距離

5. 如何訂單處理——摘果與播種

案例：武漢華潤醫(yī)藥的布局、流程設(shè)計

案例：蒙牛集團(tuán)倉庫目視化管理

案例：南京鳳凰傳媒流程優(yōu)化提高配送績效

培訓(xùn)績效轉(zhuǎn)化工具表531模型

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