● 通過課堂學習，學員可深刻理解HRBP崗位所需的工作理念、思維架構
● 通過課堂學習，學員能迅速掌握HRBP如何看懂業(yè)務和密聯(lián)業(yè)務開展工作
● 學員通過課程學習后，如何利用工具方法去監(jiān)測和干預人力資源管理效能

第一講：廬山面目：走進HRBP的領域世界
一、認知
1.  企業(yè)開門三件事
2.  Dave Ulrich的HRBP框架 
3. 企業(yè)HRBP的幾種來源
4. 人力資源的的交互關系
二、HRBP：從愿景到行動
1. HCD模型的解讀
2. HBBP轉身的九個節(jié)點
3. 不同類型企業(yè)HRBP轉身建議
三、HRBP崗位面臨的內外部人才管理挑戰(zhàn)
1. 外部挑戰(zhàn)
2. 內部挑戰(zhàn)
3.  HRBP的生存狀態(tài)
四、HRBP職業(yè)發(fā)展的“3337”
1. HRBP的三種典型模式
2. HRBP的三個發(fā)展階梯
3. HRBP的三條職業(yè)發(fā)展通道
4. HRBP的七大勝任力要素
【案例】華為公司HRBP的能力要求

第二講：密聯(lián)業(yè)務：成為戰(zhàn)略業(yè)務合作伙伴
一、HRBP密聯(lián)業(yè)務的兩件事
1. 信任
2. 定位
二、懂業(yè)務先要學會看業(yè)務
1．商業(yè)模式
2. 企業(yè)戰(zhàn)略
3. 業(yè)務與流程
【案例】彭蕾教你如何看業(yè)務
4. 理解高中基層的業(yè)務尖叫點
5. 五個維度切入業(yè)務
【案例】從一個培訓案例看HRBP密聯(lián)業(yè)務
【研討】如何快速的刺探到業(yè)務的痛點
6. HRBP從三類數(shù)據(jù)看業(yè)務
（1）HR如何理解銷售收入？
【案例研討】M公司銷售盈虧平衡點分析
【工具解讀】量本利分析法
（2）HR如何理解毛利率？
【應用分析】A公司將毛利率應用到績效考核
（3）基于業(yè)務表現(xiàn)指標的四組人效衡量指標
7. HRBP要懂得聯(lián)財務：三張財報
（1）警惕財務與HR效能的“雙殺效應”
【案例】從華為的”兩流一效”看財務與HR效能的關系
（2）HR如何看懂財務的三大報表？
三大報告的勾稽關系
資產負債表
損益表
現(xiàn)金流量表
【工具應用】杜邦分析法：故事《賣火柴的小女孩》
（3）關鍵關注財報中四大指標的表現(xiàn)分析
毛利率
研發(fā)投入與營銷投入
增長率
周轉率
【應用分析】公司要求凈利潤提升15%，要如何設計考核目標才能實現(xiàn)？
8. HRBP要懂得省自身：三張才報
（1）人力資本負債表
（2）人力資本利潤表
（3）人才流量表
【研討演練】從一個案例中你看到多少管理數(shù)據(jù)？
【案例討論】某企業(yè)骨干員工離職率由35%下降到5%，銷售收入增長45%，請討論分析，這個過程有哪些數(shù)據(jù)可能發(fā)生了改變？為什么？
三、從戰(zhàn)略切入業(yè)務
【導入】隆中對的戰(zhàn)略執(zhí)行解析
1. 從公司的使命、愿景、價值觀入手看戰(zhàn)略
（1）使命：回答公司為什么存在？ 
（2）愿景：回答公司要去向哪里？
（3）價值觀：公司提倡什么？反對什么？
【案例分享】某公司使命、愿景、價值觀陳述
【研討演練1】澄清陳述公司的使命、愿景、價值觀
2. 明確企業(yè)的總體戰(zhàn)略和方針
（1）用BSC理論構建戰(zhàn)略目標體系
（2）基于公司使命、愿景澄清總體戰(zhàn)略目標
【工具1】企業(yè)戰(zhàn)略自檢表
【研討演練2】用BSC理論梳理出公司戰(zhàn)略目標
3. 明確企業(yè)經營目標和財務戰(zhàn)略
1. 經營目標關注點的確立
2. 財務戰(zhàn)略的確立
【案例分享】某企業(yè)經營目標及財務戰(zhàn)略體現(xiàn)表
【研討演練3】確立公司BSC四維度的經營目標
【研討演練4】基于總體戰(zhàn)略目標規(guī)劃財務戰(zhàn)略
4. 明晰企業(yè)的業(yè)務增長路徑
（1）產品因素
（2）地域因素
（3）客戶因素
【工具2】產品/市場的多元化分析矩陣
【工具3】客戶梳理表
【研討演練5】按照產品、地域、客戶三因素的問題，梳理公司業(yè)務增長路徑
5、明確內部運營主題，確定戰(zhàn)略執(zhí)行重點
（1） 公司競爭能力和策略分析
（2）識別關鍵成功要素
（3）價值鏈分析
（4）確定運營主題
【工具4】競爭能力和策略分析工具
【工具5】關鍵成功因素識別矩陣表
【工具6】企業(yè)價值鏈模型圖
【工具7】內部運營分析矩陣
【研討演練6】頭腦風暴分析企業(yè)競爭能力和策略
【研討演練7】識別企業(yè)的關鍵成功因素
【研討演練8】梳理企業(yè)價值鏈
【研討演練9】識別企業(yè)內部運營主題
6. 利用BSC平衡計分卡勾畫企業(yè)戰(zhàn)略地圖
7. 戰(zhàn)略地圖解析出年度經營目標
（1）戰(zhàn)略地圖主題解釋：主題要達成的目標
（2）戰(zhàn)略主題內部識別：主題與哪些部門關聯(lián)
【工具8】戰(zhàn)略主題解釋表
【工具9】戰(zhàn)略主題內部識別表

第三講：人才戰(zhàn)略：構建密聯(lián)業(yè)務的人才培養(yǎng)體系
一、業(yè)務和人才的關鍵價值鏈：市場趨勢——業(yè)務戰(zhàn)略——人才戰(zhàn)略
1. 企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略選擇與人才戰(zhàn)略的抉擇
（1）業(yè)務戰(zhàn)略的三個層次
（2）市場環(huán)境三要素：
【工具】企業(yè)戰(zhàn)略管理策略分析工具
2. 人才戰(zhàn)略關聯(lián)業(yè)務戰(zhàn)略的三大挑戰(zhàn)
（1）業(yè)務戰(zhàn)略帶來的人才需求挑戰(zhàn)
（2）人才現(xiàn)狀帶來的人才供給挑戰(zhàn)
（3）人才趨勢帶來的人才培養(yǎng)挑戰(zhàn)
二、人才戰(zhàn)略的六大關鍵能力
1. 打造人才生態(tài)鏈
2. 人才盤點
3. 繼任計劃
4. 培養(yǎng)人才
5. 保留人才
6. 激活組織
三、人才戰(zhàn)略的關鍵任務、核心和關鍵詞
1. 關鍵任務：打造人才生態(tài)鏈
（1）人才的數(shù)量：有沒有
（2）人才的質量：好不好（會不會、愿不愿）
2. 核心：人才管理
（1）培訓解決會不會
（2）機制解決愿不愿
【觀點】培訓是為人才生態(tài)鏈服務的 
3. 關鍵詞：人才生態(tài)鏈、人才孵化池、關鍵崗位培養(yǎng)
四、HRBP如何用戰(zhàn)略推演構建企業(yè)培訓體系
【場景導入】當前你們年度培訓需求是怎么獲得的？
1. 跳出培訓規(guī)劃及需求設計的天坑
（1）培訓定位的關鍵思維：追求老板滿意 or 員工滿意？
（2）培訓密聯(lián)業(yè)務的關鍵：老板的業(yè)務偏好
（3）培訓需求的532模型
2．高中基層的培訓需求調研法
3. 利用戰(zhàn)略推演構建企業(yè)培訓體系
（1）戰(zhàn)略推演七步法：獲取競爭優(yōu)勢的思維方法
（2）戰(zhàn)略推演構建培訓體系（案例推演）
從戰(zhàn)略目標到人才挑戰(zhàn)
從人才挑戰(zhàn)到人才培養(yǎng)
從人才培養(yǎng)到培訓體系

第四講：效能為王：數(shù)據(jù)管理提升人力資源效能
一、HRBP推動業(yè)務效能才是關鍵
1. 為組織把脈的五個方向
（1）管理層次
（2）管理幅度
（3）權責
（4）部門
（5）流程
【工具解讀】阿里組織診斷的6個盒子
2．三大能力的提升影響組織效能
（1）組織能力提升
（2）團隊能力提升
（3）個人能力提升
【工具解讀】輔助業(yè)務績效提升的GAPS模型
3．人力資源要管什么才有效能：HOUSE模型
（1）三大支持機制
（2）三大管理基礎
（3）人才供應鏈管理
（4）塑造組織能力
二、人力資源效能的監(jiān)測和干預
1. 構建人力資源效能監(jiān)測體系
（1）人力資源管理的作用機制
（2）人力資源效能監(jiān)測指標金字塔模型
（3）人力資源效能監(jiān)測指標的選取原則
2. 人力資源效能管理的指標體系構建
【導入討論】傳統(tǒng)的HR數(shù)據(jù)指標有哪些？
（1）從經營管理中的黃金不等式說起
（2）從人力資源四類關鍵指標看HR價值貢獻
（3）人力資源效能管控規(guī)劃路徑圖
（4）人力資源效能管控的總體原則
3. 練就七種武器，監(jiān)測人力資源效能
（1）勞動生產率
（2）人工成本投入產出比
（3）人才素質分析
（4）人員動態(tài)分析
（5）人才有效成長率分析
（6）人才出欄率分析
（7）人才活力曲線分析
4. 人力資源效能干預的5種典型策略
（1）流程再造
（2）組織再造
（3）排班優(yōu)化
（4）效能包干
（5）配置干預
【工具解讀】人力資源儀表盤
三、星辰大海：人力資源管理數(shù)據(jù)化
1．數(shù)量
2. 質量
3. 效能