強烈建議：

此課程既適合銷售主管對銷售團隊做目標管理，也合適銷售人員對客戶做目標管理，同時也適合銷售人員自我目標管理效能提升；

為保證學習落地效果，請企業(yè)一把手帶領(lǐng)銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理及營銷團隊一起參與

課程收益:

• 掌握銷售目標達成的三大系統(tǒng)；

• 輸出一套定制化銷售執(zhí)行方案

• 提升學員目標執(zhí)行過程管理能力；

• 強化學員目標管理的責任意識；

• 實現(xiàn)銷售目標管理閉環(huán)實戰(zhàn)落地。

課程工具包（資料包）:

1、 落地工具表格

《供需連模型》

《銷售目標（5維）分解表》

《個人夢想計劃書》

《銷售行動計劃表》

《銷售計劃甘特圖》

《經(jīng)理授權(quán)說五遍》

《ORID聚焦性談話》

《績效面談反饋表》

2、年度營銷方案模板

課程亮點:

• 結(jié)合企業(yè)真實業(yè)務(wù)場景，課程現(xiàn)場輸出年度銷售方案；

• 對企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行復(fù)盤，發(fā)現(xiàn)增長機會績效改進；

• 通過團隊共創(chuàng)等學習形式，跨界學習研討新銷售思維；

• 課程中提供大量的落地工具，上午學完下午就能應(yīng)用；

• 課后完成學員作業(yè)追蹤輔導，幫助企業(yè)落地銷售方案。

第一單元、銷售目標達成路徑

一、 銷售管理的核心動作

• 銷售的本質(zhì)是價值交換

• 組織銷售的核心在于管理

• 管理的“可量化、可視化”

• 客戶數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)

輸出成果1：銷售供需連模型

二、 銷售目標達成路徑

1、  銷售目標達成五個分析維度

• 銷售目標達成路徑之一：渠道

• 銷售目標達成路徑之二：客戶

• 銷售目標達成路徑之一：產(chǎn)品

• 銷售目標達成路徑之二：人員

• 銷售目標達成路徑之一：時間

2、銷售目標分解量化指標

• 完成率、增長率、結(jié)構(gòu)占比……

實戰(zhàn)演練：銷售任務(wù)增長66%，增長點來自哪里？

輸出成果2：銷售目標（5維）分解表

第二單元、目標管理推動增長

一、目標管理激活組織

• 沒有目標管理就沒有管理

• 目標管理的本質(zhì)是用目標推動管理

• 團隊目標與個人目標相結(jié)合

活動體驗：如何設(shè)定更高任務(wù)目標

二、目標管理激發(fā)個人

• 哈佛大學25年追蹤報告

• 對過去一年的成就復(fù)盤

• 以終為始的個人目標制定

輸出成果3：夢想計劃書

三、從目標管理到OKR

• 彼得?德魯克：MBO目標管理

• 安迪?格魯夫：OKR目標與關(guān)鍵成果

• OKR與MBO的區(qū)別

實戰(zhàn)案例：安迪格魯夫帶領(lǐng)英特爾轉(zhuǎn)型

第三單元、銷售目標落地目標拆解

一、如何制定銷售目標？

1、銷售目標設(shè)定的原則

• 銷售目標設(shè)定SMART原則

• 公司戰(zhàn)略方向決定目標設(shè)定

2、銷售目標設(shè)定的依據(jù)

• 參考歷史數(shù)據(jù)

• 參照競爭對手

• 參考市場機會

二、三級銷售目標設(shè)定

• 任務(wù)目標

• 流程目標

• 工作目標

實戰(zhàn)演練：制定本部門三級銷售目標

三、 銷售目標達成策略

1、銷售達成關(guān)鍵價值鏈梳理

• 從人控到技控

• BEM(吉爾伯特的行為工程模型)原因分析

實戰(zhàn)演練：銷售達成關(guān)鍵價值鏈梳理

2、 銷售目標達成行動計劃

• 描述業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

• 分析差距原因與增長機會點

• 探討可選擇方案

• 制定行動計劃

輸出成果4：銷售行動計劃表

輸出成果5：銷售計劃甘特圖

第四單元、銷售目標落地過程管理

一、銷售團隊訓戰(zhàn)賦能

1、三大戰(zhàn)役復(fù)制銷冠

• 入門訓練：四大內(nèi)容模壓式訓戰(zhàn)

• 隨崗輔導：基于職業(yè)周期的銷售訓戰(zhàn)設(shè)計

• 專項訓練：銷售流程標準化經(jīng)驗萃取

實戰(zhàn)案例：阿里巴巴271法則

2、  銷售主管隨崗輔導

• 隨崗輔導的五個步驟

• 過程監(jiān)控的四把鋼鉤

實戰(zhàn)案例：鷹的訓練課程

二、銷售團隊激勵機制

1、銷售團隊激勵原則

• 人員激勵的兩大理論依據(jù)

• 銷售團隊激勵的四個原則

• 95后人員特點與激勵方式

實戰(zhàn)案例：參與感是最好的激勵方式

2、銷售團隊激勵方式

• 物質(zhì)激勵薪酬設(shè)計原則

• 精神激勵的10個方法

• 銷售型團隊PK競賽

實戰(zhàn)案例：某公司積分制管理激勵

3、 銷售管理者授權(quán)激勵

• 授權(quán)的范圍和人員

• 授權(quán)的步驟、流程、方法

實戰(zhàn)演練：授權(quán)重要的事情說五遍

輸出成果6：經(jīng)理授權(quán)說5遍

第五單元、銷售目標落地結(jié)果反饋

一、 銷售結(jié)果反饋的意義

• 結(jié)果反饋面談的意義

• 反饋面談的三個技巧（方向、方法、方式）

輸出成果7：ORID聚焦性談話

二、針對不同銷售結(jié)果的績效面談

• 每個月業(yè)績都很優(yōu)秀，怎么談？

• 每個月業(yè)績都不理想，怎么談？

• 這個月業(yè)績不理想，怎么談？

• 年齡大時間長的員工，怎么談？

• 過分雄心勃勃的下級，怎么談？

• 沉默內(nèi)向的下級，怎么談？

• 發(fā)火的下級，怎么談？

輸出成果8：《績效面談反饋表》

第六單元、訓戰(zhàn)結(jié)合：銷售計劃方案

一、方案輸出訓戰(zhàn)結(jié)合

• 學以致用，結(jié)合企業(yè)真實情況每個小組輸出一份行動方案；

• 小組成員共創(chuàng)利用1-2個晚上的時間進行方案撰寫與驗證；

• 各小組針對本組方案進行展演（預(yù)計2-3小時），老師給與點評；

• 每位學員課后一周內(nèi)提報個人銷售行動方案，老師給與一對一點評。（此項服務(wù)為收費項目）

二、銷售計劃方案報告模版

銷售目標達成計劃報告模版

• 年度銷售目標

• 同期銷售數(shù)據(jù)復(fù)盤分析

• 市場競爭SWOT分析

• 銷售任務(wù)指標量化分解

• 銷售行動計劃表

• 考核激勵保障措施

• 費銷比分析