• TOP SALES重要的第一步不是如何銷(xiāo)售，而是愛(ài)上銷(xiāo)售；

• 成為T(mén)OP SALES的6個(gè)關(guān)鍵習(xí)慣；

• TOP SALES的GKSAH成功模型；

• TOP SALES的8步流程化成功銷(xiāo)售技巧；

• “專(zhuān)家銷(xiāo)售法”直指顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望；

• 現(xiàn)場(chǎng)角色演練增強(qiáng)說(shuō)服力的12個(gè)技巧；

• 銷(xiāo)售沒(méi)有挫折只有準(zhǔn)備不足，“有效準(zhǔn)備的5個(gè)關(guān)鍵包”；

• 激發(fā)客戶(hù)的成交的8種提問(wèn)法

• 如何有效應(yīng)對(duì)客戶(hù)異議并推動(dòng)客戶(hù)成交。

以上方法因?yàn)橛腥俗龅剑砸磺械男拍?、策略與方法，你也能成為與眾不同的——

《學(xué)習(xí)心態(tài)塑造》開(kāi)訓(xùn)儀式

《組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)》

1）、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立

2）、形成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

3）、團(tuán)隊(duì)愿景與價(jià)值觀

4）、建立學(xué)習(xí)目標(biāo)；

一、銷(xiāo)售認(rèn)知篇

第一單元：TST-1  銷(xiāo)售的價(jià)值定位與成功銷(xiāo)售

1．走向社會(huì)和職場(chǎng)的必修課

2．沒(méi)有不做銷(xiāo)售的職業(yè)

3．沒(méi)有不需銷(xiāo)售的產(chǎn)品

4．沒(méi)有不做銷(xiāo)售的企業(yè)

5．重新認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售

6．如何邁向價(jià)值最大化的人生

第二單元：TST-2  TOP SALES的卓越人生

1．說(shuō)出您的未來(lái)生活藍(lán)圖

2．把藍(lán)圖寫(xiě)在您每天能看到的地方

3．喚醒您的欲望

4．寫(xiě)下您要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

5．目標(biāo)路徑思維

6．習(xí)慣一：保持積極的陽(yáng)光心態(tài)

7．習(xí)慣二：把行動(dòng)變?yōu)橛?jì)劃

8．習(xí)慣三：愛(ài)上您的工作

9．習(xí)慣四：呵護(hù)您的產(chǎn)品和服務(wù)

10．習(xí)慣五：人際是銀行

11．習(xí)慣六：與他人有效溝通

12．習(xí)慣七：向身邊傳遞您的價(jià)值

13．習(xí)慣八：每天與目標(biāo)溝通一次

14．習(xí)慣九：用形象來(lái)強(qiáng)化競(jìng)技狀態(tài)

15．習(xí)慣十：驅(qū)動(dòng)自己的激情

16．案例分享：為您的企業(yè)寫(xiě)出銷(xiāo)售的十二條軍規(guī)？

17．案例討論：成功銷(xiāo)售者習(xí)慣的建立！

18．作業(yè)：給自己設(shè)立目標(biāo)？

二、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售篇

第三單元：TST-3  TOP SALES的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售力

1．思考：成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵要素？

2．500強(qiáng)銷(xiāo)售的GKSAH模型

3．專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的“三功”

4．專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的“四個(gè)層次”

5．一：贏得客戶(hù)高度信賴(lài)

6．二：充當(dāng)客戶(hù)的好顧問(wèn)

7．三：提供個(gè)性化的服務(wù)

8．四：重視并做好售后服務(wù)

9．五：雙贏才是最大的贏

10．案例研討：重要的是您賣(mài)還是客戶(hù)買(mǎi)？

11．案例討論：如何確定客戶(hù)的需求，如何分析客戶(hù)需求？

12．作業(yè)：小組各找五個(gè)產(chǎn)品，從客戶(hù)維度分析需求?

第四單元：TST-4  TOP SALES的有效準(zhǔn)備力

1．如何做好售前準(zhǔn)備

2．掌握全面的產(chǎn)品知識(shí)

3．制定充分的行動(dòng)計(jì)劃

4．準(zhǔn)備齊備的銷(xiāo)售用具

5．做好售前的心理準(zhǔn)備

6．如何順利接近客戶(hù)

7．順利約見(jiàn)客戶(hù)

8．設(shè)計(jì)獨(dú)特的開(kāi)場(chǎng)

9．專(zhuān)業(yè)客戶(hù)拜訪

10．拜訪禮儀

11．拜訪流程和細(xì)節(jié)

12．善用微笑的技巧

13．善用語(yǔ)言交談技巧

14．善用形體語(yǔ)言技巧

15．現(xiàn)場(chǎng)AB角演練：客戶(hù)拜訪動(dòng)作化演練？

16．老師演練：老師演示全程拜訪專(zhuān)業(yè)流程？

17．視頻學(xué)習(xí)：500強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)拜訪流程分享

第五單元：TST-5  TOP SALES的客戶(hù)專(zhuān)業(yè)分析與拜訪力

1．評(píng)估和篩選準(zhǔn)客戶(hù)

2．如何準(zhǔn)備分析客戶(hù)

3．客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析

4．影響購(gòu)買(mǎi)因素分析

5．客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析

6．購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程分析

7．異常購(gòu)買(mǎi)心理分析

8．辯析不同類(lèi)型客戶(hù)

三、成交實(shí)戰(zhàn)   

第六單元：TST-6 TOP SALES的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售呈現(xiàn)力

1．產(chǎn)品推介的方法

2．產(chǎn)品推介的技巧

3．產(chǎn)品演示的要點(diǎn)

4．解決客戶(hù)的異議

5．如何成功說(shuō)服客戶(hù)

6．說(shuō)服客戶(hù)的原則

7．說(shuō)服客戶(hù)的策略

8．說(shuō)服客戶(hù)的步驟

9．說(shuō)服客戶(hù)的技巧

10．說(shuō)服各類(lèi)型客戶(hù)

11．如何解決銷(xiāo)售障礙

12．解決障礙的原則

13．解決障礙的策略

14．解決障礙的方法

15．解決各類(lèi)障礙的方法

16．如何實(shí)現(xiàn)終結(jié)成交

17．把握成交的信號(hào)

18．促成成交的策略

19．促成成交的方法

20．促成成交的技巧

21．成交的價(jià)格技巧

22．成功簽約的技巧

23．現(xiàn)場(chǎng)AB角演練：如何建立面對(duì)面銷(xiāo)售影響力？

24．現(xiàn)場(chǎng)AB角演練：如何有效解除障礙推進(jìn)客戶(hù)成交？

25．老師演練：面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售的客戶(hù)全程掌控銷(xiāo)售流程？

26．視頻學(xué)習(xí)

四、客戶(hù)管理篇

第七單元：TST-7 TOP SALES的客戶(hù)發(fā)展篇

1．客戶(hù)的持續(xù)跟進(jìn)技巧

2．設(shè)計(jì)跟進(jìn)計(jì)劃

3．客戶(hù)持續(xù)需求的管理

4．客戶(hù)服務(wù)制勝的七個(gè)秘訣

5．客戶(hù)服務(wù)管理的六個(gè)步驟

6．客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃

7．客戶(hù)服務(wù)管理的若干要點(diǎn)

8．客戶(hù)服務(wù)管理案例分析

9．關(guān)鍵客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化管理

10．客戶(hù)檔案-客戶(hù)資料卡的運(yùn)用

11．客戶(hù)情報(bào)的搜集

12．客戶(hù)資料卡的制作

13．客戶(hù)資料卡的用途

14．客戶(hù)管理的內(nèi)容及方法

15．客戶(hù)管理的分類(lèi)

16．客戶(hù)管理的內(nèi)容

17．客戶(hù)管理的原則

18．客戶(hù)管理分析的方法

19．客戶(hù)結(jié)構(gòu)化分析

20．客戶(hù)構(gòu)成分析

21．如何處理客戶(hù)的抱怨和投訴

22．如何保持客戶(hù)的長(zhǎng)期忠誠(chéng)

23．客戶(hù)關(guān)系管理策略

24．客戶(hù)關(guān)系管理案例分析

25．建立客戶(hù)“數(shù)據(jù)庫(kù)