1. 了解商務(wù)談判的特點(diǎn)與基本原則
2. 了解優(yōu)秀談判者的特質(zhì)與成功談判守則
3. 如何有效溝通，達(dá)成談判的目標(biāo)一致性
4. 如何策劃和實(shí)施成功談判，談判降龍十八掌如何煉成
5. 領(lǐng)悟談判策略與技巧靈活運(yùn)用
6. 談判合同如何簽訂，規(guī)避怎樣的風(fēng)險(xiǎn)

模塊一：VUCA時(shí)代下的采購(gòu)供應(yīng)職能

1.      VUCA時(shí)代下的采購(gòu)供應(yīng)管理

a)      VUCA時(shí)代特點(diǎn)

b)     VUCA時(shí)代對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)

c)      VUCA時(shí)代對(duì)于企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)的挑戰(zhàn)

2.      采購(gòu)供應(yīng)職能對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略意義

a)      采購(gòu)供應(yīng)的核心價(jià)值

b)     采購(gòu)供應(yīng)對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響

c)      采購(gòu)供應(yīng)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)的影響

d)     采購(gòu)供應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)

e)      采購(gòu)供應(yīng)的七個(gè)合適原則

3.      采購(gòu)合規(guī)管理對(duì)于企業(yè)的重要性

4.      采購(gòu)業(yè)務(wù)流程的十個(gè)步驟

模塊二：采購(gòu)需求管理與明確

1.      明確需求的意義和重要性

2.      明確需求的方法和工具

3.      明確不同類(lèi)別物料的數(shù)量需求

a)      相關(guān)性與獨(dú)立性需求

b)     持續(xù)性與間斷性需求

4.      明確不同類(lèi)別物料的規(guī)格需求

a)      規(guī)格的6種描述方法

b)     6種方法的優(yōu)劣勢(shì)與應(yīng)用場(chǎng)景

5.      重視利益相關(guān)者的需求管理

a)      采購(gòu)的利益相關(guān)者

b)     重視與利益相關(guān)者的溝通

模塊三：市場(chǎng)分析與新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)

1.      如何了解供應(yīng)市場(chǎng)

a)      供應(yīng)市場(chǎng)的四種類(lèi)型和特征

b)     宏觀分析方法

c)      中觀分析方法

d)     對(duì)標(biāo)管理方法

2.      獲取新供應(yīng)商信息的三種策略

3.      新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)

a)      供應(yīng)商資質(zhì)與信息收集

b)     新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)需要哪些團(tuán)隊(duì)

c)      供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)

d)     供應(yīng)商評(píng)估的八個(gè)維度

模塊四：采購(gòu)模式(招標(biāo)vs非招標(biāo))、報(bào)價(jià)分析與談判

1.      采購(gòu)模式選擇

a)      非招標(biāo)式采購(gòu)：直接、競(jìng)爭(zhēng)性磋商與競(jìng)爭(zhēng)性談判

b)     招標(biāo)式采購(gòu)：法定招標(biāo)、企業(yè)招標(biāo)

2.      招標(biāo)采購(gòu)管理

a)      招標(biāo)采購(gòu)的目的

b)     招標(biāo)采購(gòu)適用的場(chǎng)景

c)      招標(biāo)采購(gòu)適用的標(biāo)的物屬性

d)     招標(biāo)采購(gòu)的形式

e)      招標(biāo)采購(gòu)的流程

f)       招標(biāo)采購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)

3.      供應(yīng)商報(bào)價(jià)管理

a)      報(bào)價(jià)分析的方法:價(jià)格比較vs成本分析

b)     價(jià)格比較的注意事項(xiàng)

c)      影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)的因素

d)     供應(yīng)商成本分類(lèi)的兩種方法

e)      理解TCO總持有成本

4.      競(jìng)爭(zhēng)性談判與競(jìng)爭(zhēng)性磋商的區(qū)別

5.      企業(yè)談判管理

a)      談判的目的和契機(jī)

b)     哈佛的談判原則

6.      談判管理的三大階段

7.      談判實(shí)施的五個(gè)步驟

8.      談判中的技巧應(yīng)用

a)      提問(wèn)的藝術(shù)

b)     打破僵局方法

c)      施壓技術(shù)

d)     讓步技巧

9.      成功談判者的特質(zhì)

模塊五：合同與供應(yīng)商績(jī)效管理

1.      供應(yīng)商績(jī)效管理的意義

2.      供應(yīng)商履約中常見(jiàn)的績(jī)效問(wèn)題

3.      供應(yīng)商績(jī)效的獎(jiǎng)懲

4.      績(jī)效管理與合同管理的關(guān)聯(lián)

5.      采購(gòu)合同管理

a)      合同的性質(zhì)與作用

b)     有效合同的必備5要素

c)      國(guó)內(nèi)合同的必備條款

d)     合同中買(mǎi)賣(mài)雙方的主要義務(wù)

e)      合同中的明示與默示條款

f)       合同準(zhǔn)備時(shí)要考慮的問(wèn)題

g)     合同執(zhí)行過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題

6.      常見(jiàn)的終止條款

劉老師 上海威才咨詢(xún) | 采購(gòu)與供應(yīng)鏈資深講師

行業(yè)資質(zhì)：
上海交通大學(xué)MBA
采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理專(zhuān)家
中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)，中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)，勞動(dòng)和社會(huì)保障局認(rèn)證講師
世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購(gòu)及供應(yīng)鏈課程特聘講師
ITC的高級(jí)注冊(cè)采購(gòu)與供應(yīng)經(jīng)理認(rèn)證（Adv. PSCM）

工作經(jīng)歷：
現(xiàn)任國(guó)際知名集團(tuán)中國(guó)國(guó)際采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理經(jīng)理
15年專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商及跨國(guó)企業(yè)采購(gòu)，物流及供應(yīng)鏈管理的背景。在企業(yè)采購(gòu)體系建立，供應(yīng)商選擇和評(píng)估，采購(gòu)成本控制，庫(kù)存物流管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制，流程優(yōu)化再造,進(jìn)出口運(yùn)作和政府關(guān)系維護(hù)等方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格與特點(diǎn)：
    講究互動(dòng)性與參與性，深入淺出的將先進(jìn)理論和實(shí)踐結(jié)合，注重培養(yǎng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力.同時(shí)，作為資深企業(yè)拓展培訓(xùn)師，先后為幾十家國(guó)際知名企業(yè)進(jìn)行等方面的主題培訓(xùn)，將先進(jìn)的管理理念融入到頭腦風(fēng)暴，案例分析，角色扮演等輕松且喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式中。
    劉女士是中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證講師，世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購(gòu)及供應(yīng)鏈課程特聘講師；執(zhí)教采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理國(guó)際證/文憑，注冊(cè)采購(gòu)師，采購(gòu)供應(yīng)師，物流師等專(zhuān)業(yè)課程，多次參與專(zhuān)業(yè)教材的修改整理工作.同時(shí)，劉女士也是國(guó)內(nèi)多家大學(xué)和知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客座講師，主講采購(gòu)及供應(yīng)鏈，國(guó)際貿(mào)易與進(jìn)出口，企業(yè)物流等領(lǐng)域課程，并多次為大型企業(yè)提供專(zhuān)題內(nèi)訓(xùn)。

最擅長(zhǎng)的培訓(xùn)科目有：
《國(guó)際貿(mào)易與進(jìn)出口實(shí)務(wù)》

《采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)管理與談判技巧》

《供應(yīng)商交期與庫(kù)存管理》

《國(guó)際采購(gòu)實(shí)務(wù)操作技巧》

《采購(gòu)人員核心技能提升訓(xùn)練》

《采購(gòu)計(jì)劃與需求預(yù)測(cè)》

部分服務(wù)的客戶(hù)：
化工行業(yè)：杜邦上海有限公司、賽科石油、巴斯夫、阿克克瓦納、亨斯邁、中石化、BP,
電子電器：聯(lián)想集團(tuán)、惠而浦、上海意立速電子工業(yè)有限公司、西門(mén)子、諾基亞、NEC
機(jī)械設(shè)備：百力通、安特優(yōu)、微創(chuàng)醫(yī)療、上海法士達(dá)游艇制造有限公司、布里波特航空產(chǎn)品（昆山）有限公司、哈挺機(jī)床（上海）有限公司、拜耳技術(shù)
其他行業(yè)：通用汽車(chē)、上海家化、嘉興伯林頓紡織有限公司、上海閘北發(fā)電廠、米其林、奇正藏藥、中國(guó)新蛋、農(nóng)工商超市、禾豐飼料、IKEA

客戶(hù)評(píng)價(jià)：
國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)知識(shí)的拓展比較大，開(kāi)闊思路，對(duì)工作很有幫助
在對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中遇見(jiàn)的問(wèn)題給予認(rèn)真分析，指明道路,受益頗深
實(shí)戰(zhàn)!實(shí)戰(zhàn)!!還是實(shí)戰(zhàn)!!!系統(tǒng)性，互動(dòng)性，實(shí)用性強(qiáng)
結(jié)合最新時(shí)事熱點(diǎn), 案例總結(jié)較多,發(fā)散性思維比較廣
提綱攜領(lǐng)，案例突出內(nèi)容，對(duì)實(shí)際操作很有幫助
開(kāi)拓了國(guó)際貿(mào)易的思路，對(duì)控制成本，比較各種運(yùn)輸條款以及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)有了全新的認(rèn)識(shí)