n  體驗復(fù)雜模糊的供應(yīng)鏈場景，“游戲”可能是最有效的方式。當(dāng)勝負(fù)心被激起，較真是進(jìn)階學(xué)習(xí)最好的動力；

n  游戲中，從理論到實際，從實際回到理論，加深了各個部門的理解和相互支持；

n  更加了解Sales與其他部門之間的聯(lián)動性，對整個供應(yīng)鏈有更好的了解；

n  游戲帶來實踐經(jīng)驗，參與性/代入性非常強實盤操作，更容易理解各部門之間的協(xié)調(diào)工作和影響；

n  相比純文字的灌輸，沙盤模擬對新知識的認(rèn)知和理解更快速，形象易懂。

課程安排：兩天的培訓(xùn)將進(jìn)行3輪仿真游戲，每一輪以“決策模擬 – 復(fù)盤 – 知識點講解”的邏輯串接

n  兩天的培訓(xùn)起始于一份虧損的財務(wù)報表。這是一家連年虧損的橙汁生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)3種口味、2種產(chǎn)品包裝的橙汁產(chǎn)品，服務(wù)3類客戶，管理5個類別的供應(yīng)商

n  學(xué)員每組4個學(xué)員分別扮演采購、運營、供應(yīng)鏈計劃、和銷售的角色，每個角色都有自己的決策界面，在這個界面里可以修改運營參數(shù)，每個角色都對自己部門的運營決策負(fù)責(zé)

n  在這個最簡單的供應(yīng)鏈模擬中，唯一的評估方式是投資回報率（ROI）

課程大綱：

① 橙汁游戲是模擬最簡單的供應(yīng)鏈運作，但日常實際供應(yīng)鏈運營所涉及到的問題和表現(xiàn)基本都在游戲中有所反映。

采購主管：選擇供應(yīng)商，選擇采購品質(zhì)，談判價格，采購單位量，支付條款和賬期，供應(yīng)商交付要求，還需要協(xié)同防止倉庫爆倉，防止供應(yīng)缺貨等

運營主管：分配資源，決策生產(chǎn)能力【包括班次計劃，產(chǎn)線維護(hù)計劃】，計劃出庫能力，計劃入庫能力

計劃主管：確定計劃凍結(jié)期，安全庫存，倉庫臨時外包策略，采購批次量，補貨策略

銷售主管：確定交付水平，訂單交期，交付單位（按件，按托盤層，按托盤，按車），細(xì)分客戶需求，促銷決策，支付條款和賬期

② 3輪模擬游戲是從簡單到復(fù)雜不斷加深的，每一輪游戲都會解鎖新的決策參數(shù)，升級打怪的過程就是你對供應(yīng)鏈認(rèn)識不斷加深的過程。

③ 每一輪游戲，都以「知識點講解 – 游戲模擬- 復(fù)盤」的循環(huán)進(jìn)行，涵蓋的知識點包括供應(yīng)鏈績效、細(xì)分供應(yīng)鏈的運營戰(zhàn)略、產(chǎn)銷運營計劃的流程、需求計劃/庫存計劃/補貨計劃策略的考量、產(chǎn)品組合、VMI等。知識點不只是空洞的理論，而是下一輪升級打怪的必備武器。

④ 游戲的魅力還在于，它從未被攻破過，即使各小組每個角色設(shè)置的參數(shù)一模一樣，最后運行計算的結(jié)果也不會相同，它反映的是真實世界中的供應(yīng)鏈邏輯，外部的需求波動讓每一個供應(yīng)鏈、每一個時間段的供應(yīng)鏈都有所不同。

Round 1  第一輪開放了最基本的決策參數(shù)，學(xué)員憑借直覺來做決策

第一輪游戲

n  橙汁游戲的基本介紹

n  學(xué)會研讀供應(yīng)鏈運營的財務(wù)報表，理解ROI在供應(yīng)鏈運營中的含義

n  了解供應(yīng)鏈運營中基本管理有哪些，他們之間的關(guān)系是什么？

n  理解供應(yīng)鏈決策是什么？可能會產(chǎn)生的影響？

n  學(xué)員們需要研讀被模擬公司的財務(wù)報表和供應(yīng)鏈采購、銷售、運營和計劃的報表

n  學(xué)員們需要發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈的運營問題，并根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題，提出供應(yīng)鏈的運營優(yōu)化戰(zhàn)略和策略

把協(xié)同決策的結(jié)果輸入到模擬器中

產(chǎn)生第一次模擬結(jié)果、分享和復(fù)盤

n  教練將選擇2-3個小組進(jìn)行復(fù)盤，每個小組解釋憑直覺所做的供應(yīng)鏈決策的依據(jù)和困惑

n  復(fù)盤中教練將會提出這樣一些關(guān)鍵思考：

供應(yīng)鏈運營有戰(zhàn)略嗎？

供應(yīng)鏈運營有框架嗎？

供應(yīng)鏈運營有績效指標(biāo)體系嗎？

游戲中哪些失誤或成功場景也在學(xué)員日常工作中類似？

知識點： 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略及績效

n  什么是供應(yīng)鏈運營框架（SCOR 框架）

n  什么是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

n  什么是供應(yīng)鏈績效（采用SCOR定義）

n  什么是供應(yīng)鏈細(xì)分（細(xì)分客戶，細(xì)分供應(yīng)商，細(xì)分品類）

Round 2  這一輪增加了供應(yīng)商選擇，計劃凍結(jié)期，運營資源的選擇，賬期選擇等決策場景

第二輪游戲

n  教練將啟發(fā)學(xué)員通過團隊合作制定第二輪模擬的戰(zhàn)略，包括采購，庫存，銷售和計劃的策略

n  鼓勵學(xué)員建立自己的供應(yīng)鏈運營計算表（Excel）

產(chǎn)生第二輪模擬結(jié)果、分享和復(fù)盤

n  每個小組解釋第二輪自己的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略及其執(zhí)行結(jié)果

n  教練將選擇 2個小組進(jìn)行復(fù)盤。復(fù)盤中將會提出這樣一些關(guān)鍵思考：

安全庫存的作用是什么？

補貨方式對庫存有什么影響？

采購批量對庫存的影響有哪些？

倉庫爆倉是否一定是庫容的問題？

知識點： 供應(yīng)鏈運作的庫存邏輯

n  基礎(chǔ)的庫存邏輯，包括庫存計劃，安全庫存的作用【APICS】

n  VLT對安全庫存的影響【結(jié)合模擬】

n  服務(wù)水平，平均庫存，周轉(zhuǎn)庫存概念【結(jié)合模擬】

n  庫存成本的組成【結(jié)合模擬】

知識點：供應(yīng)鏈運作的采購邏輯

n  采購頻次和庫存的關(guān)系【結(jié)合模擬】

n  供應(yīng)商能力對供應(yīng)鏈的影響【結(jié)合模擬】

n  選擇供應(yīng)商的邏輯【結(jié)合模擬】

n  減少爆倉的方式討論【結(jié)合模擬】

Round 3  這一輪增加了需求預(yù)測，訂單管理、需求預(yù)測等決策場景

產(chǎn)生第三輪模擬結(jié)果、分享和復(fù)盤

n  選擇2個小組分析他們的供應(yīng)鏈模擬結(jié)果，講師點評

n  復(fù)盤提成這樣的問題：

n  衡量需求預(yù)測好壞指標(biāo)是什么？

n  客戶分類和品類分類的目的是什么？

n  促銷的作用和影響是什么？

n  從需求到供應(yīng)的計劃流程是什么？

n  VMI是什么？作用是什么？

知識點：供應(yīng)鏈運作的需求邏輯

n  需求計劃的基礎(chǔ)概念【APICS】

n  需求計劃的流程和基本指標(biāo)【討論分析】

n  供應(yīng)計劃是什么？

n  S&OP計劃是什么？

知識點：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)

n  供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)絡(luò)是什么？

n  一些供應(yīng)鏈優(yōu)化相關(guān)的技術(shù)

Roger He  上海威才咨詢 |   28年專業(yè)顧問咨詢、產(chǎn)品研發(fā)和項目實施經(jīng)歷

專業(yè)橫跨軟件研發(fā)和供應(yīng)鏈咨詢培訓(xùn)

APICS SCOR-P認(rèn)證講師

主譯了《卓越供應(yīng)鏈》一書

培訓(xùn)企業(yè)超過百家，包括京東，菜鳥，中糧、聯(lián)想、海爾、阿迪達(dá)斯、Fedex、順豐、益海嘉里、可口可樂、太古集團、華為、佳通輪胎、巴斯夫、博世西門子，上海電氣等

世界 著 名的優(yōu)化軟件公司ILOG中國的創(chuàng)建者之一

IBM中國開發(fā)實驗室供應(yīng)鏈優(yōu)化解決方案的高級經(jīng)理和顧問（2008~2012）

荷蘭供應(yīng)鏈計劃應(yīng)用軟件開發(fā)商-----Quintiq的北亞區(qū)總監(jiān)

寧波智慧物流公司（ IBM合作項目）副總經(jīng)理

授課形式：

知識講解、案例演示講解、實戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。